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eBay政策更新:德国海外仓 及时送达率纳入政策考核

2019-08-04 22:50:00 跨境电商 电商平台政策

自2019年8月11日开始,德国海外仓将被纳入考核的范围,并且对英国海外仓新增要求95%以上的交易必须上传有效跟踪号。


eBay于2019年3月开始推行海外仓服务标准政策, 并陆续更新政策以进一步规范和明确对各海外仓服务标准的要求。据悉,自2019年8月11日开始,德国海外仓将被纳入考核的范围,并且对英国海外仓新增要求95%以上的交易必须上传有效跟踪号。


1、有效跟踪号及时上传率:

- 英国海外仓:不低于95%的交易上传有效跟踪号


2、及时送达率:

- 德国海外仓:不低于50%的送达扫描在买家付款后5个工作日内

-其他海外仓的要求不变


3、物流不良交易率的要求保持不变, 即

- 美英德澳海外仓:不高于2.0%;

- 其他海外仓: 不高于2.5%


平台预计将于8月中下旬为卖家在买家体验报告中提供以上指标的相关数据, 并于9月12日开始按照以上新增的要求对账户进行评估,首次评估的交易周期为2019年8月11日 ~ 2019年8月24日,未通过评估的卖家将面临账号受限等惩罚性措施。

来源:eBay
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