- 搜航网下单与传统的常规下单有何区别？
- 1：平台下单与传统下单相比，更加便捷，快速，舱位保证2：防止传真，纸面等信息的丢失及沟通过程中的误解，以及人工输入误差，最大限度的保证客户的利益。3：提供客户后期的历史查询以及数据汇总，同时提高后期续单便捷。 4：另外搜航网下单享受会员专属特价的价格优势。
- 搜航网注册需要收费吗？
- 平台注册和浏览是不收费的，但只有注册用户才可享受线上下单服务。
- 通过搜航网下单需要收取额外费用吗？
- 通过搜航网下单不收取除业务往来相关费用以外的任何费用。
- 搜航网下单后可以取消吗？
- 可以取消。您在搜航网一旦下单，无法自己取消订单；如需取消订单，必须电话通知搜航网业务专员由专员取消该订单。
- 下单后多久能拿到舱位确认信息？
- 搜航网下单后一般在预计开船日期前10个自然日能确认舱位信息。届时会有邮件通知，并将SO信息发送到订舱联系人邮箱。
- 什么是会员价？
- 游客注册成为搜航网会员，并经过搜航网工作人员回访验证后，会为会员设置真实远低于未登录时的价格，此价格即为会员价。这样之后，会员即可自助查询价格并下单，无需再耗费精力进行询价比价。
- 下单后多久可以确认舱位？
- 在搜航网提交订单后，如资料信息无误，一般三小时左右会放舱。（不同船司时间可能有不同）
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