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前4月,哥伦比亚电商增长5.1%,预计未来几个月将会继续增长

来源:外贸跨境研究中心、外跨境综合整理自跨境南北美 2022-06-17 16:14:00 亚马逊FBA 电子商务 消费者

据NielsenIQ于2022年5月进行的一项研究显示电子商务已成为哥伦比亚乃至全球零售增长的加速器。


研究称,目前54%的消费者更喜欢网购而不是在实体店购物,这种趋势在几年前似乎不太可能,但由于疫情而加速。


事实上,在疫情高峰期,在线购买量增长了230%以上这是因为消费者消费习惯改变的结果。


疫情开始两年后,欧洲、中东、美国、拉美等地区的线上销售额继续超过线下销售额,预计短期内还会继续增长。


“在大流行之前,大多数消费者设想阻碍电子商务快速采用和发展的各种障碍,例如购物体验、支付方式和配送物流等因素。


然而,这不是形式之间的竞争,而是一种互补策略,该国所有企业都必须考虑到这一点,因为新消费者的特点是在购买时寻求线上和线下全渠道,”NielsenIQ哥伦比亚和中拉美零售市场负责人RicardoGutierrez解释说。


电子商务在拉美地区获得了迅猛的发展:超过50%的拉丁美洲人更喜欢在线购物,其中17%的人选择通过线上平台购买大众消费产品(PCM)。


前4月,哥伦比亚电商增长5.1%,预计未来几个月将会继续增长


在哥伦比亚,电子商务经历了不同的阶段。在大流行的第一个高峰期,出现了网购热潮,当时消费者更喜欢在线购买,增长率高达238%。


2022年前4个月,电子商务较2021年同期增长5.1%,预计未来几个月这一良好表现将持续。


该公司的研究还表明,用户往往会在网上花费更多的时间和金钱,因为他们会寻求有关他们想要购买的产品的更多信息。


就其本身而言,从2020年到2021年,通过计算机的销售额从45%下降到41%,而移动端的销售额从55%上升到59%。


在哥伦比亚,MercadoLibre、速卖通和Wish等平台已成为不同公司的联合商店(平台型电商),受到消费者的青睐。


“在短期内,电子商务的主要挑战是保证各种产品类别(例如易腐品)的质量,以及提高交货速度、减少断货和改善购物体验,”RicardoGutierrez总结道。

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